Gardez un suivi des feedbacks utilisateurs

Centralisez les feedbacks sur une seule plateforme
pour optimiser votre productivité

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centraliser feedback client board

Centralisez les feedback reçus dans des tableaux spécifiques

Collectez, organisez et catégorisez les feedbacks de vos utilisateurs dans des board pour gagner en efficacité. Créez des board privés ou publics selon les besoins de votre entreprise.

  • Récoltez les suggestions de vos utilisateurs selon des sujets spécifiques
  • Échangez avec vos utilisateurs qui ont des besoins identiques
  • Répondez aux besoins de votre communauté en développant le produit adéquat
Feedback client

Ajoutez les comptes des utilisateurs que vous avez déjà

Connectez directement les comptes de vos utilisateurs existants pour connaître leurs besoins spécifiques.

  • Identifiez vos utilisateurs grâce à notre système de SSO
  • Accédez à leur profil pour connaître les idées qui les intéressent le plus

Ajoutez manuellement des suggestions ou des votes

Il est primordial de garder un suivi des feedbacks reçus, que cela soit par les commerciaux, support clients ou encore l’équipe produit. Créez une suggestion à la place d’un de vos utilisateurs et faites les voter pour les idées qui leurs tiennent à coeur

Comment ça marche ? 

Centraliser feedback client

Récoltez et centralisez les feedbacks utilisateurs​

Gardez un suivi des feedbacks et centralisez les sur une seule plateforme pour optimiser votre productivité

Prioriser feedback client

Analysez les feedbacks de votre communauté

Prenez de meilleures décisions et développez le produit idéal en prenant en compte les feedbacks de vos utilisateurs

Prioriser feedback client

Créez une roadmap qui a du sens pour vos utilisateurs

Grâce aux feedbacks récoltés, créez une roadmap qui donne envie sans risquer de vous tromper

Communiquer roadmap produit

Tenez vos utilisateurs informés des nouveautés

Montrez à vos utilisateurs que vous prenez la direction qu'ils souhaitent et augmentez le nombre de vos clients fidèles

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